Actores del seguro

Interés asegurable:

Responsabilidades:

SEGUROS ALFA S.A. Asume exclusivamente la responsabilidad del cumplimiento de las obligaciones relacionadas con el presente contrato frente al consumidor financiero. Dado lo anterior, toda diferencia sobre cualquier aspecto del seguro por parte del asegurado, se resolverá entre el mismo asegurado y la aseguradora, sin responsabilidad alguna del BANCO POPULAR S.A. Este producto es ofrecido por la red del BANCO POPULAR S.A. limitándose única y exclusivamente al correcto cumplimiento de las instrucciones debidamente impartidas por SEGUROS ALFAS.A., para la prestación del servicio en dicha red. El BANCO POPULAR S.A. no actúa como intermediario de seguros ni como compañía aseguradora.

Exclusiones principales:

Vigencia del seguro:

Renovación del seguro:

Forma de pago del seguro:

Terminación del seguro:

El seguro se podrá dar por terminado por cualquiera de las siguientes causas:

• Mora en el pago de la prima.

• Cancelación del producto financiero seleccionado para cargar y/o debitar el pago de la prima del seguro.

• Revocación unilateral, mediante noticia escrita o verbal de parte del asegurado, para ello será necesario que dirija a SEGUROS DE VIDA ALFA S.A. su solicitud de revocación.

• Cuando el asegurado cumpla la edad máxima de permanencia en el seguro.

• Muerte del asegurado.

• Periodo de carencia:

  Muerte por cualquier enfermedad excepto cáncer, Sida y Enfermedades Graves (Accidente Cerebro Vascular o apoplejía, insuficiencia renal, infarto al miocardio, trasplantes de órganos vitales): 45 días.

  Muerte por cáncer, Sida y Enfermedades Graves (Accidente Cerebro Vascular o apoplejía, insuficiencia renal, infarto al miocardio, trasplantes de órganos vitales): 90 días.

• Declaraciones:

  • Manifestéexpresamente mi deseo de adherirme al contrato de seguro firmado entre SEGUROS ALFA S.A., SEGUROS DE VIDA ALFA S.A. y BANCO POPULAR S.A., conocí y acepté las condiciones del presente seguro. Respecto de todo aquello que no se encuentre pactado en el condicionado del seguro habrá de tenerse en cuenta los condicionados depositados en la Superintendencia Financiera de Colombia.

  • Declaré que soy mayor de 18 años y menor de 70 años + 364 días. Declaré que no he sido rechazado por ninguna compañía de seguros al presentar una solicitud de seguros de vida, salud o enfermedades graves. Manifesté que no tengo antecedentes penales, mis actividades económicas son legales y lícitas.

  • Declaré que las manifestaciones contenidas en este documento son exactas, completas, verídicas y por lo tanto, cualquier reticencia, error u omisión en la información suministrada tendrá las consecuencias estipuladas en los artículos 1058, 1158 y 1161 del Código de Comercio. He sido informado que en el caso que incurra en reticencia, error u omisión en la información suministrada para la adquisición del seguro generará la nulidad relativa del seguro.

  • Declaré que no practico deportes que afecten mi integridad, como los considerados de alto riesgo.

• Autorizaciones:

  • Autoricé a SEGUROS ALFA S.A. y SEGUROS DE VIDA ALFA S.A. para efectuar tratamiento de mi información personal para el desarrollo del contrato de seguro, el envío de ofertas comerciales y actividades de analítica de datos, pudiendo transferir y/o transmitir a nivel nacional y/o internacional mis datos personales por cualquier medio incluyendo mensajes de datos, con sus aliados estratégicos, a sus filiales, subsidiarias, asociadas o vinculadas, a su matriz o controlante, accionistas, tomador de la póliza y terceros tales como proveedores tecnológicos, operadores logísticos, o reaseguradores. Conocí que la revelación de los datos sensibles es facultativa, y que me asisten los derechos señalados en la Ley 1581 de 2012 y las normas que regulan la materia. Para mayor información consulte las políticas y condiciones a través de la página web www.segurosalfa.com.co enlace “Protección de datos personales”.

  • Autoricé a SEGUROS ALFA S.A. y SEGUROS DE VIDA ALFA S.A., para pedir ante cualquier médico o institución hospitalaria la información que sea necesaria incluyendo la historia clínica respectiva.

  • Autoricé la renovación automática de la vigencia del seguro.

  • Acepté las condiciones de prima y cobertura del seguro señaladas en el presente certificado de seguro.

  • Autoricé a SEGUROS ALFA S.A. y SEGUROS DE VIDA ALFA S.A., para cargar a mi Tarjeta de Crédito el valor correspondiente a la prima de éste seguro. En caso de cambio de la tarjeta de crédito por robo, extravío, deterioro de la misma o cualquier otra causa, autoricé a laaseguradora para que el valor de la prima sea cargado a mi nueva tarjeta de crédito. Será mi responsabilidad mantener cupo disponible en la tarjeta de crédito designada, hasta el momento en que se verifique efectivamente el pago de la prima

  • Autoricé al BANCO POPULAR S.A., para realizar la destrucción del presente documento en caso de que el producto financiero objeto del seguro no sea aprobado por esta entidad.

  • Autoricé a la compañía a incrementar la suma asegurada y por ende su prima cada doce (12) meses, hasta el porcentaje (%) equivalente al Índice de Precios al Consumidor (IPC) establecido por el DANE para todo el territorio nacional para el año inmediatamente anterior.

  • Autoricé a Autoricé a que mi información relacionada con el sarlaft y que repose en el formulario y documentos suministrados al BANCO POPULAR S.A., pueda ser compartida por dicha entidad con SEGUROS ALFA S.A. y SEGUROS DE VIDA ALFA S.A. para los fines relacionados con el presente contrato de seguro.

• Atención al consumidor financiero:

  Para conocer cómo tramitar cualquier solicitud, ejercer sus derechos para el tratamiento de sus datos personales, queja o reclamo por favor comunicarse con la línea de atención al cliente:

  Para conocer el proceso en caso de un siniestro, comuníquese con las líneas locales de atención al cliente:

  De conformidad con lo establecido en el Artículo 1048 del Código de Comercio, usted tiene derecho a solicitar copia de la póliza y sus condiciones. En caso de requerirlo, por favor comunicarse con las líneas locales de atención al cliente:

  018000-940010 a nivel nacional

  745 5409 en Bogotá

  Para radicar o conocer el estado de un siniestro, escribanos a la línea de atención:

  WhatsApp

  312 510 4777

  o comuníquese con nuestras líneas de atención al cliente en cada ciudad y o a nivel nacional.

  Datos del Defensor del Consumidor Financiero:

  Defensor principal:
  Jose Fernando Zarta

  defensordelconsumidorfinanciero@segurosalfa.com.co

  Av. Calle 24A No. 59-42 Torre 4 Piso 4
  Bogotá D.C.

  743 5333 Ext 14454 y 6108164

  Horario de atención:
  8:00 a.m. a 6:00 p.m.
  jornada continua.

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  • Declaré que soy mayor de 18 años y menor de 70 años + 364 días. Declaré que no he sido rechazado por ninguna compañía de seguros al presentar una solicitud de seguros de vida, salud o enfermedades graves. Manifesté que no tengo antecedentes penales, mis actividades económicas son legales y lícitas.

  • Declaré que las manifestaciones contenidas en este documento son exactas, completas, verídicas y por lo tanto, cualquier reticencia, error u omisión en la información suministrada tendrá las consecuencias estipuladas en los artículos 1058, 1158 y 1161 del Código de Comercio. He sido informado que en el caso que incurra en reticencia, error u omisión en la información suministrada para la adquisición del seguro generará la nulidad relativa del seguro.

  • Declaré que no practico deportes que afecten mi integridad, como los considerados de alto riesgo.

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  • Autoricé a SEGUROS ALFA S.A. y SEGUROS DE VIDA ALFA S.A. para efectuar tratamiento de mi información personal para el desarrollo del contrato de seguro, el envío de ofertas comerciales y actividades de analítica de datos, pudiendo transferir y/o transmitir a nivel nacional y/o internacional mis datos personales por cualquier medio incluyendo mensajes de datos, con sus aliados estratégicos, a sus filiales, subsidiarias, asociadas o vinculadas, a su matriz o controlante, accionistas, tomador de la póliza y terceros tales como proveedores tecnológicos, operadores logísticos, o reaseguradores. Conocí que la revelación de los datos sensibles es facultativa, y que me asisten los derechos señalados en la Ley 1581 de 2012 y las normas que regulan la materia. Para mayor información consulte las políticas y condiciones a través de la página web www.segurosalfa.com.co enlace “Protección de datos personales”.

  • Autoricé a SEGUROS ALFA S.A. y SEGUROS DE VIDA ALFA S.A., para pedir ante cualquier médico o institución hospitalaria la información que sea necesaria incluyendo la historia clínica respectiva.

  • Autoricé la renovación automática de la vigencia del seguro.

  • Acepté las condiciones de prima y cobertura del seguro señaladas en el presente certificado de seguro.

  • Autoricé a SEGUROS ALFA S.A. y SEGUROS DE VIDA ALFA S.A., para cargar a mi Tarjeta de Crédito el valor correspondiente a la prima de éste seguro. En caso de cambio de la tarjeta de crédito por robo, extravío, deterioro de la misma o cualquier otra causa, autoricé a laaseguradora para que el valor de la prima sea cargado a mi nueva tarjeta de crédito. Será mi responsabilidad mantener cupo disponible en la tarjeta de crédito designada, hasta el momento en que se verifique efectivamente el pago de la prima

  • Autoricé al BANCO POPULAR S.A., para realizar la destrucción del presente documento en caso de que el producto financiero objeto del seguro no sea aprobado por esta entidad.

  • Autoricé a la compañía a incrementar la suma asegurada y por ende su prima cada doce (12) meses, hasta el porcentaje (%) equivalente al Índice de Precios al Consumidor (IPC) establecido por el DANE para todo el territorio nacional para el año inmediatamente anterior.

  • Autoricé a Autoricé a que mi información relacionada con el sarlaft y que repose en el formulario y documentos suministrados al BANCO POPULAR S.A., pueda ser compartida por dicha entidad con SEGUROS ALFA S.A. y SEGUROS DE VIDA ALFA S.A. para los fines relacionados con el presente contrato de seguro.

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  Para conocer cómo tramitar cualquier solicitud, ejercer sus derechos para el tratamiento de sus datos personales, queja o reclamo por favor comunicarse con la línea de atención al cliente:

  Para conocer el proceso en caso de un siniestro, comuníquese con las líneas locales de atención al cliente:

  De conformidad con lo establecido en el Artículo 1048 del Código de Comercio, usted tiene derecho a solicitar copia de la póliza y sus condiciones. En caso de requerirlo, por favor comunicarse con las líneas locales de atención al cliente:

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• Cuando el asegurado cumpla la edad máxima de permanencia en el seguro.

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  • Declaré que soy mayor de 18 años y menor de 70 años + 364 días. Declaré que no he sido rechazado por ninguna compañía de seguros al presentar una solicitud de seguros de vida, salud o enfermedades graves. Manifesté que no tengo antecedentes penales, mis actividades económicas son legales y lícitas.

  • Declaré que las manifestaciones contenidas en este documento son exactas, completas, verídicas y por lo tanto, cualquier reticencia, error u omisión en la información suministrada tendrá las consecuencias estipuladas en los artículos 1058, 1158 y 1161 del Código de Comercio. He sido informado que en el caso que incurra en reticencia, error u omisión en la información suministrada para la adquisición del seguro generará la nulidad relativa del seguro.

  • Declaré que no practico deportes que afecten mi integridad, como los considerados de alto riesgo.

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  • Autoricé la renovación automática de la vigencia del seguro.

  • Acepté las condiciones de prima y cobertura del seguro señaladas en el presente certificado de seguro.

  • Autoricé a SEGUROS ALFA S.A. y SEGUROS DE VIDA ALFA S.A., para cargar a mi Tarjeta de Crédito el valor correspondiente a la prima de éste seguro. En caso de cambio de la tarjeta de crédito por robo, extravío, deterioro de la misma o cualquier otra causa, autoricé a laaseguradora para que el valor de la prima sea cargado a mi nueva tarjeta de crédito. Será mi responsabilidad mantener cupo disponible en la tarjeta de crédito designada, hasta el momento en que se verifique efectivamente el pago de la prima

  • Autoricé al BANCO POPULAR S.A., para realizar la destrucción del presente documento en caso de que el producto financiero objeto del seguro no sea aprobado por esta entidad.

  • Autoricé a la compañía a incrementar la suma asegurada y por ende su prima cada doce (12) meses, hasta el porcentaje (%) equivalente al Índice de Precios al Consumidor (IPC) establecido por el DANE para todo el territorio nacional para el año inmediatamente anterior.

  • Autoricé a Autoricé a que mi información relacionada con el sarlaft y que repose en el formulario y documentos suministrados al BANCO POPULAR S.A., pueda ser compartida por dicha entidad con SEGUROS ALFA S.A. y SEGUROS DE VIDA ALFA S.A. para los fines relacionados con el presente contrato de seguro.

• Atención al consumidor financiero:

  Para conocer cómo tramitar cualquier solicitud, ejercer sus derechos para el tratamiento de sus datos personales, queja o reclamo por favor comunicarse con la línea de atención al cliente:

  Para conocer el proceso en caso de un siniestro, comuníquese con las líneas locales de atención al cliente:

  De conformidad con lo establecido en el Artículo 1048 del Código de Comercio, usted tiene derecho a solicitar copia de la póliza y sus condiciones. En caso de requerirlo, por favor comunicarse con las líneas locales de atención al cliente:

  018000-940010 a nivel nacional

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  jornada continua.

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SEGUROS ALFA S.A. Asume exclusivamente la responsabilidad del cumplimiento de las obligaciones relacionadas con el presente contrato frente al consumidor financiero. Dado lo anterior, toda diferencia sobre cualquier aspecto del seguro por parte del asegurado, se resolverá entre el mismo asegurado y la aseguradora, sin responsabilidad alguna del BANCO POPULAR S.A. Este producto es ofrecido por la red del BANCO POPULAR S.A. limitándose única y exclusivamente al correcto cumplimiento de las instrucciones debidamente impartidas por SEGUROS ALFAS.A., para la prestación del servicio en dicha red. El BANCO POPULAR S.A. no actúa como intermediario de seguros ni como compañía aseguradora.

Exclusiones principales:

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El seguro se podrá dar por terminado por cualquiera de las siguientes causas:

• Mora en el pago de la prima.

• Cancelación del producto financiero seleccionado para cargar y/o debitar el pago de la prima del seguro.

• Revocación unilateral, mediante noticia escrita o verbal de parte del asegurado, para ello será necesario que dirija a SEGUROS DE VIDA ALFA S.A. su solicitud de revocación.

• Cuando el asegurado cumpla la edad máxima de permanencia en el seguro.

• Muerte del asegurado.

• Periodo de carencia:

  Muerte por cualquier enfermedad excepto cáncer, Sida y Enfermedades Graves (Accidente Cerebro Vascular o apoplejía, insuficiencia renal, infarto al miocardio, trasplantes de órganos vitales): 45 días.

  Muerte por cáncer, Sida y Enfermedades Graves (Accidente Cerebro Vascular o apoplejía, insuficiencia renal, infarto al miocardio, trasplantes de órganos vitales): 90 días.

• Declaraciones:

  • Manifestéexpresamente mi deseo de adherirme al contrato de seguro firmado entre SEGUROS ALFA S.A., SEGUROS DE VIDA ALFA S.A. y BANCO POPULAR S.A., conocí y acepté las condiciones del presente seguro. Respecto de todo aquello que no se encuentre pactado en el condicionado del seguro habrá de tenerse en cuenta los condicionados depositados en la Superintendencia Financiera de Colombia.

  • Declaré que soy mayor de 18 años y menor de 70 años + 364 días. Declaré que no he sido rechazado por ninguna compañía de seguros al presentar una solicitud de seguros de vida, salud o enfermedades graves. Manifesté que no tengo antecedentes penales, mis actividades económicas son legales y lícitas.

  • Declaré que las manifestaciones contenidas en este documento son exactas, completas, verídicas y por lo tanto, cualquier reticencia, error u omisión en la información suministrada tendrá las consecuencias estipuladas en los artículos 1058, 1158 y 1161 del Código de Comercio. He sido informado que en el caso que incurra en reticencia, error u omisión en la información suministrada para la adquisición del seguro generará la nulidad relativa del seguro.

  • Declaré que no practico deportes que afecten mi integridad, como los considerados de alto riesgo.

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  • Autoricé a SEGUROS ALFA S.A. y SEGUROS DE VIDA ALFA S.A., para pedir ante cualquier médico o institución hospitalaria la información que sea necesaria incluyendo la historia clínica respectiva.

  • Autoricé la renovación automática de la vigencia del seguro.

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  • Autoricé a SEGUROS ALFA S.A. y SEGUROS DE VIDA ALFA S.A., para cargar a mi Tarjeta de Crédito el valor correspondiente a la prima de éste seguro. En caso de cambio de la tarjeta de crédito por robo, extravío, deterioro de la misma o cualquier otra causa, autoricé a laaseguradora para que el valor de la prima sea cargado a mi nueva tarjeta de crédito. Será mi responsabilidad mantener cupo disponible en la tarjeta de crédito designada, hasta el momento en que se verifique efectivamente el pago de la prima

  • Autoricé al BANCO POPULAR S.A., para realizar la destrucción del presente documento en caso de que el producto financiero objeto del seguro no sea aprobado por esta entidad.

  • Autoricé a la compañía a incrementar la suma asegurada y por ende su prima cada doce (12) meses, hasta el porcentaje (%) equivalente al Índice de Precios al Consumidor (IPC) establecido por el DANE para todo el territorio nacional para el año inmediatamente anterior.

  • Autoricé a Autoricé a que mi información relacionada con el sarlaft y que repose en el formulario y documentos suministrados al BANCO POPULAR S.A., pueda ser compartida por dicha entidad con SEGUROS ALFA S.A. y SEGUROS DE VIDA ALFA S.A. para los fines relacionados con el presente contrato de seguro.

• Atención al consumidor financiero:

  Para conocer cómo tramitar cualquier solicitud, ejercer sus derechos para el tratamiento de sus datos personales, queja o reclamo por favor comunicarse con la línea de atención al cliente:

  Para conocer el proceso en caso de un siniestro, comuníquese con las líneas locales de atención al cliente:

  De conformidad con lo establecido en el Artículo 1048 del Código de Comercio, usted tiene derecho a solicitar copia de la póliza y sus condiciones. En caso de requerirlo, por favor comunicarse con las líneas locales de atención al cliente:

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  Datos del Defensor del Consumidor Financiero:

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  Av. Calle 24A No. 59-42 Torre 4 Piso 4
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• Cuando el asegurado cumpla la edad máxima de permanencia en el seguro.

• Muerte del asegurado.

• Periodo de carencia:

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  Muerte por cáncer, Sida y Enfermedades Graves (Accidente Cerebro Vascular o apoplejía, insuficiencia renal, infarto al miocardio, trasplantes de órganos vitales): 90 días.

• Declaraciones:

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  • Declaré que soy mayor de 18 años y menor de 70 años + 364 días. Declaré que no he sido rechazado por ninguna compañía de seguros al presentar una solicitud de seguros de vida, salud o enfermedades graves. Manifesté que no tengo antecedentes penales, mis actividades económicas son legales y lícitas.

  • Declaré que las manifestaciones contenidas en este documento son exactas, completas, verídicas y por lo tanto, cualquier reticencia, error u omisión en la información suministrada tendrá las consecuencias estipuladas en los artículos 1058, 1158 y 1161 del Código de Comercio. He sido informado que en el caso que incurra en reticencia, error u omisión en la información suministrada para la adquisición del seguro generará la nulidad relativa del seguro.

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  • Autoricé a SEGUROS ALFA S.A. y SEGUROS DE VIDA ALFA S.A., para pedir ante cualquier médico o institución hospitalaria la información que sea necesaria incluyendo la historia clínica respectiva.

  • Autoricé la renovación automática de la vigencia del seguro.

  • Acepté las condiciones de prima y cobertura del seguro señaladas en el presente certificado de seguro.

  • Autoricé a SEGUROS ALFA S.A. y SEGUROS DE VIDA ALFA S.A., para cargar a mi Tarjeta de Crédito el valor correspondiente a la prima de éste seguro. En caso de cambio de la tarjeta de crédito por robo, extravío, deterioro de la misma o cualquier otra causa, autoricé a laaseguradora para que el valor de la prima sea cargado a mi nueva tarjeta de crédito. Será mi responsabilidad mantener cupo disponible en la tarjeta de crédito designada, hasta el momento en que se verifique efectivamente el pago de la prima

  • Autoricé al BANCO POPULAR S.A., para realizar la destrucción del presente documento en caso de que el producto financiero objeto del seguro no sea aprobado por esta entidad.

  • Autoricé a la compañía a incrementar la suma asegurada y por ende su prima cada doce (12) meses, hasta el porcentaje (%) equivalente al Índice de Precios al Consumidor (IPC) establecido por el DANE para todo el territorio nacional para el año inmediatamente anterior.

  • Autoricé a Autoricé a que mi información relacionada con el sarlaft y que repose en el formulario y documentos suministrados al BANCO POPULAR S.A., pueda ser compartida por dicha entidad con SEGUROS ALFA S.A. y SEGUROS DE VIDA ALFA S.A. para los fines relacionados con el presente contrato de seguro.

• Atención al consumidor financiero:

  Para conocer cómo tramitar cualquier solicitud, ejercer sus derechos para el tratamiento de sus datos personales, queja o reclamo por favor comunicarse con la línea de atención al cliente:

  Para conocer el proceso en caso de un siniestro, comuníquese con las líneas locales de atención al cliente:

  De conformidad con lo establecido en el Artículo 1048 del Código de Comercio, usted tiene derecho a solicitar copia de la póliza y sus condiciones. En caso de requerirlo, por favor comunicarse con las líneas locales de atención al cliente:

  018000-940010 a nivel nacional

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  Para radicar o conocer el estado de un siniestro, escribanos a la línea de atención:

  WhatsApp

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  o comuníquese con nuestras líneas de atención al cliente en cada ciudad y o a nivel nacional.

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